Termos de serviço

Termos de Serviço – Montelier

Os presentes Termos de Serviço regulam o uso do site e a relação comercial entre a Montelier e seus clientes.

Ao acessar, navegar ou realizar qualquer compra em nosso site, o usuário declara estar ciente e de acordo com todos os termos e condições aqui descritos.

Condições Gerais

A Montelier disponibiliza seus produtos e serviços por meio de sua plataforma digital, respeitando a legislação vigente.

Reservamo-nos o direito de alterar, atualizar ou descontinuar qualquer conteúdo, produto ou serviço sem aviso prévio.

Uso do Site

O usuário compromete-se a utilizar o site da Montelier de forma lícita, ética e responsável, não sendo permitido:

  • Utilizar o site para fins ilegais;

  • Inserir informações falsas ou incompletas;

  • Tentar acessar áreas restritas sem autorização;

  • Praticar atos que possam comprometer a segurança da plataforma.

Cadastro e Informações

O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro ou da compra.

A Montelier não se responsabiliza por erros decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo usuário.

Compras e Pagamentos

As compras realizadas no site estão sujeitas à confirmação de pagamento.

A Montelier reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de:

  • Suspeita de fraude;

  • Inconsistência nos dados informados;

  • Indisponibilidade de estoque;

  • Erros operacionais ou sistêmicos.

Nessas situações, o cliente será integralmente reembolsado.

Preços e Disponibilidade

Os preços e condições comerciais podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.

A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque.

Entrega dos Produtos

O envio e a entrega dos pedidos seguem as condições estabelecidas na Política de Frete e Envio da Montelier.

A Montelier não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Montelier, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e design, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia.

Limitação de Responsabilidade

A Montelier não se responsabiliza por:

  • Uso indevido dos produtos adquiridos;

  • Danos decorrentes de mau uso;

  • Interrupções temporárias do site por manutenção ou falhas técnicas;

  • Eventos fora de seu controle.

Alterações nos Termos

A Montelier poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Recomendamos que o usuário revise periodicamente este conteúdo.

Importante

Ao utilizar o site da Montelier, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Serviço.